
Fnac Darty集团的关键数字
Fnac Darty拥有两个多形式店铺网络、多家高性能网站及广泛覆盖整个地域的物流平台,是其所在市场上无可争议的全渠道商业领先者。
在我们的Marketplaces上进行销售的条件:
您必须拥有“专业人士身份”,即您的公司必须已完成注册(工商企业注册证明副本)或拥有自营职业者身份。
您必须能够亲自将您的产品发送给最终客户。
您能够向最终客户开具发票,
您能够使用法语管理售后服务。
请查阅可在我们网站上销售的产品类别表。


做为我们品牌服务质量的代表:
客户必须成为您关注的中心。请为他们提供最成功的购物体验:
遵守您的承诺:在宣布的交货期内提供正确商品并令其具有您自己做为客户时所希望获得的质量和服务。
向客户提供所有信息,以便其能够追踪订单状态(发货日期、追踪号码等)
确保提供具有反应力的售后服务,快速有效地回复客户的所有请求。
一支专门性的“质量和客户满意度”团队将对您的各项指标进行日常检查。如果您的服务质量水平下降,该小组还可随时采取协助或纠正措施。
在这里查阅我们的质量宪章。
我们的价格
简便且无需合约的定价:
每月固定费用为39.99欧元+增值税
根据在fnac.com网站上实现的交易收取佣金(从6.5%到16%*)。
佣金金额取决于您的产品类别及其状况(全新、翻新或二手)。在这里查阅详细的佣金表格。
