Wat is de Topverkoper-status en hoe kan ik deze…

De Topverkoper-status is een onderscheiding die wordt toegekend aan ervaren verkopers die bewezen hebben te beschikken over de best mogelijke kwaliteiten. Dankzij een hoogwaardig verwerkingsproces garanderen zij hun klanten de best mogelijke ervaring. Hieronder volgende de criteria om in aanmerking te komen voor de status van Topverkoper:
– Minimaal 6 maanden actief op Fnac Marketplace
– Aantal bestellingen ≥ 100
– Gemiddelde beoordeling ≥ 4,7/5
– Percentage geaccepteerde bestellingen ≥ 95 %
– Percentage klacht/geschil ≤ 3 %
– Percentage spontane terugbetaling ≤ 5 %
– Percentage te laat geleverde bestellingen ≤ 5%
– Reactie op vragen/klachten van klanten (in de laatste 6 maanden) ≤ 48 uur

Zodra u Topverkoper bent, wordt naast de naam van uw boetiek een gouden medaille geplaatst.
Let op: Indien aan minstens één van bovengenoemde criteria niet meer wordt voldaan, verliest u uw Topverkoper-status.

Ik vind het product niet dat ik wil verkopen

Producten worden standaard weergegeven van laagste tot hoogste prijs. Classificatie van het aanbod vindt ook plaats volgens de kwaliteitscriteria van uw boetiek, zoals de beoordeling of het aantal klachten.

Welke producten kan ik op de Marketplace verkopen?

U kunt hier de productcategorieën raadplegen die open zijn voor verkoop.
Als professionele verkoper verbindt u zich tot het uitsluitend verkopen van producten waar u eigenaar van bent of waarover u de rechten bezit om deze producten te kunnen verkopen. In onze catalogus zijn geen producten opgenomen die niet in een van de productcategorieën vallen of die worden beschouwd als gevaarlijk/gereguleerd (wapens, alcohol, dieren, enz.).