Je ne trouve pas le produit que je souhaite…

Vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez vendre ? Pas de panique !
1. Vérifiez que vous avez utilisé le bon code barre lors de la création de votre offre
2. Contactez-nous via le formulaire de contact (rubrique « Aide & conseils ») pour recevoir notre fichier de création de produit
3. Complétez le fichier de création de produit et renvoyez-le nous afin que nous puissions vérifier la qualité des données renseignées

Quels produits ai-je le droit de vendre sur la…

Vous pouvez consulter les catégories produits ouvertes à la vente ici
En tant que vendeur professionnel, vous vous engagez à ne vendre que des produits donc vous êtes propriétaire ou sur lesquels vous disposez des droits vous permettant de les vendre. Sont exclus de notre catalogue tout produit hors catégories présentes ou considéré comme dangereux / réglementé (arme, alcool, animaux, etc…).

Puis-je résilier mon abonnement professionnel ?

A tout moment vous pouvez résilier votre abonnement professionnel directement depuis votre « compte vendeur » dans la rubrique « Mon abonnement pro ». L’abonnement sera alors maintenu sur la période en cours puis résilié.

Pour une suspension temporaire, passez votre compte en vacances.Pour rappel, toute période d’abonnement sans vente est remboursée.

Quels frais dois-je payer pour vendre sur les sites…

L’ouverture de votre compte vendeur FNAC/DARTY ne comprend aucun frais d’ouverture. 

•  Une commission est appliquée sur les ventes réalisées sur le site du groupe FNAC/DARTY. Chaque site comprend sa propre grille de commission.
•  L’abonnement mensuel est de 39,99€ HT par mois pour chacune de vos boutiques

 

Comment m’inscrire et créer un compte vendeur professionnel ?

1. Munissez-vous des documents suivants :
– Recto et verso d’une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport)
– Références bancaires (IBAN)
– Extrait K-bis présentant les informations de votre société (SIRET,domiciliation, etc…)

2. Complétez notre formulaire d’inscription, disponible ici

3. Votre compte est créé mais non actif. Pour l’activer, complétez le formulaire lié à la réglementation de conformité bancaire (une analyse sera effectuée pour confirmer l’ouverture officielle de votre compte vendeur).

Notre formulaire d’inscription est disponible ici.