Uniformization of product categories

ENGLISH VERSION BELOW

Cher vendeur,

Fnac et Darty forment un seul et même groupe depuis 2016. Fort de cette fusion, nous travaillons à l’harmonisation de nos outils pour simplifier le travail de nos vendeurs Marketplace actifs à la fois sur Fnac et sur Darty. Nous allons migrer progressivement vers une uniformisation des catégorisations et modèles de fiches produit entre les deux sites. Ainsi, vous pourrez utiliser des données identiques dans vos fichiers ou flux produits et les importer plus facilement sur les 2 plateformes, puis dans un second temps, importer votre catalogue produit sur une plateforme unique.

L’uniformisation des catégories permettra également de mieux correspondre aux recherches client et de mieux positionner vos produits niveau SEO.

Suite aux travaux d’uniformisation ayant eu lieu ces derniers jours sur FNAC et DARTY, vous trouverez ci-dessous la liste des catégories impactées et les actions que vous avez potentiellement à mener.

Nous vous contactons car certaines ou l’ensemble de vos offres sur la Marketplace sont actuellement greffées sur des fiches produits concernées par ce chantier. Il se peut que que certaines de vos offres aient été impactées à la suite des mises en place par famille de produit.

En l’occurrence, les catégories de produits concernées par ce mail sont :

– la téléphonie fixe et mobile (+ accessoires)

– les objets connectés (+ accessoires)

DARTY : les nouvelles catégories téléphonie et objets connectés seront à utiliser dès le vendredi 2 juillet (MIRAKL sera mis à jour et les anciennes catégories seront supprimées).

Il n’y aura aucune coupure de flux lors de l’intervention.

Dans le cas où vous utilisez un gestionnaire de flux, passez par une API  ou êtes habitués à utiliser régulièrement des fichiers CSV, pas d’inquiètudes, vos offres se re-crééront automatiquement.

Si par contre, vous gérez vos offres manuellement, nous vous invitons à vérifier que celles-ci sont toujours visibles

Concernant la création de vos fiches produits dans les catégories concernées vous trouverez la liste des nouvelles familles à utiliser pour créer vos produits en cliquant sur le lien suivant :

Si vous avez créé des fiches par le passé dans les catégories listées, nous allons les changer de catégories et faire les modifications pour porter le contenu vers les nouveaux attributs. Pour les futures créations produits, vous aurez à utiliser l’une des catégories listées dans le fichier ci-dessus.

Nous avons bien conscience que ces chantiers vous impactent au quotidien, et nous nous efforçons d’améliorer nos processus de transition pour les Marketplace Fnac/Darty afin que cela soit transparent pour vous.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse support-marketplace-darty@fnacdarty.com avec en objet « Uniformisation des catégories produits ».

Bien cordialement,

L’équipe Marketplace Fnac Darty

Dear seller,

Fnac and Darty have formed a single group since 2016. With this merge, we are working on the harmonization of our tools to simplify the work of our active Marketplace vendors on both Fnac and Darty. We will progressively migrate towards a standardization of categorisations and templates of product sheets between the two websites. Thus, you will be able to use identical data in your files or product flows and import them more easily on both platforms, then ine the future, import your product catalog on a single platform.

We have worked on the standardization of our catalogues since 12th of february. This has led to changes in the list of categories and attributes to be filled in your flows for creating or modifying product sheets for the categories below:

You receive this email because part of your offers is matched on the product categories above. Following the different deployement task, you may have to recreate your offer.

Indeed, here are the categories impacted in the next few days/weeks :

– mobile and residential phones (+ accessories)

– connected devices (+ accessories)

DARTY : new categories will have to be used from friday 2nd of july (MIRAKL will be updated and the old categories will be deleted)

There won’t be any technical shut down during migration.

If you usualy work with an API flow, with a channel manager or regulary update your offer CSV, don’t worry, your offers will be automatically recreated.

In case of a manual management of your offers from the seller back office, you may have to recreate them. We invite you to check after our category updates that your offers are still online

Concerning the creation of your product sheets, please click on the button below to download the list of the new categories you will have to use :

If you have created product sheets in thoses categories in the past, we will change their categories and make changes to bring the content to the new attributes. For your future product creations, you need to use one of the categories listed in the file above.

We are completely aware that these projects impact you on a daily basis, and we are working to improve our transition processes for the Fnac/Darty Marketplaces so that it is transparent for you.

If you have any questions, you can contact us at support-marketplace-darty@fnacdarty.com with the subject line « Uniformization of product categories ».

Best regards,

Marketplace Fnac Darty Team